Política de Privacidade - Via Sul Fibra

Última atualização: 01 de Setembro de 2023.

Nós da Via Sul Telecom estamos empenhados em proteger a privacidade dos clientes e visitantes do nosso site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos as informações pessoais que você nos fornece quando utiliza nossos serviços ou visita nosso site. Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

 

1. Informações Coletadas

1.1. Informações de Identificação Pessoal: Podemos coletar informações pessoais, como nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail e informações de pagamento quando você se inscreve para nossos serviços ou realiza uma compra.

1.2. Informações de Uso: Podemos coletar informações sobre como você utiliza nossos serviços, incluindo dados de uso, histórico de navegação e informações de tráfego.

1.3. Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações sobre sua interação com nosso site e serviços. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade de nosso site.

 

2. Uso das Informações

2.1. Fornecimento de Serviços: Utilizamos as informações coletadas para fornecer nossos serviços, incluindo a entrega de produtos e a prestação de suporte ao cliente.

2.2. Comunicações: Podemos usar suas informações para entrar em contato com você com atualizações sobre nossos serviços, promoções e informações importantes relacionadas aos seus serviços.

2.3. Análises e Melhorias: Utilizamos as informações para melhorar nossos serviços, analisar tendências e otimizar a experiência do usuário.

2.4. Cumprimento Legal: Podemos divulgar informações pessoais quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais.

 

3. Compartilhamento de Informações

3.1. Parceiros de Negócios: Podemos compartilhar informações com terceiros que nos auxiliam na prestação de serviços, como processadores de pagamento e provedores de serviços de suporte.

3.2. Consentimento: Com o seu consentimento, podemos compartilhar informações pessoais com terceiros para fins específicos, conforme solicitado por você.

 

4. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado e uso indevido.

 

5. Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram coletadas ou conforme exigido por lei.

 

6. Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento. Entre em contato conosco para exercer esses direitos.

 

7. Menores de Idade

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade.

 

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de coleta e uso de informações. A data da última atualização será indicada no início deste documento.

 

9. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou o uso de suas informações pessoais, entre em contato conosco através dos seguintes meios:

E-mail: sac@viasultelecom.com.br

 

Esta Política de Privacidade é uma declaração de nosso compromisso com a proteção de suas informações pessoais. Encorajamos você a revisá-la periodicamente para se manter informado sobre como tratamos suas informações.

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